Corporate Twitter – einfach organisiert

Gerade Unternehmen kann Twitter in zahlreichen Bereichen unterstützen – ob durch die Kommunikation mit unterschiedlichsten Zielgruppen, die Verbreitung von Neuigkeiten oder die Beobachtung des Netzwerks bezüglich interessanter und unternehmensrelevanter Informationen. HootSuite unterstützt Sie bei allen Twitter-Aktivitäten mit einem übersichtlichen und individuell anpassbaren Web-Interface.

Accounts und User verwalten

Für viele Unternehmen ist es sinnvoll, mehrere Twitter Accounts anzulegen, die den unterschiedlichen Anspruchsgruppen des Unternehmens gerecht werden. Ein Corporate Account für allgemeine Informationen, ein Karriere Account für Job-Angebote und Bewerbungs-Veranstaltungen, ein Account für Produkt-Neuigkeiten. HootSuite hilft Ihnen dabei, sämtliche Accounts im Blick zu behalten und zu verwalten – und das in individuellen Ansichten.

Sie können mit dem Tool auch unterschiedliche Mitarbeiter als Redakteure anlegen und festlegen, wer auf welche Accounts Zugriff hat.

Twitter Monitoring

Twitter ist ein Echtzeitmedium, wodurch die Informationen, die sich hier sammeln einen besonders hohen Wert haben. Damit Sie über die User, die Sie selbst verfolgen, nicht den Überblick verlieren, können Sie diese Gruppen zuordnen. Beispielsweise eine Gruppe für andere Unternehmen, die Karriere-twittern oder eine Gruppe für User, die sich mit dem Thema eRecruiting auseinander setzen. So bleiben Sie immer auf dem neusten Stand und erfahren schnell von neuen Themen und Tools für das Personalmarketing in Ihrem Unternehmen.

Haben Sie schon einmal Ihr Unternehmen über die Twitter-Suche eingegeben? So erfahren Sie in Real-Time, was über das Unternehmen gesagt wird, wie die Stimmung gegenüber Ihrem Unternehmen ist. Durch das Key-Word-Tracking lassen sich Schwachpunkte, aber auch Erfolge identifizieren. Solche Suchanfragen lassen sich mit HootSuite ebenfalls verfolgen. Die Suche wird praktisch permanent durchgeführt, gibt es neue Ergebnisse, werden diese im Suchanfragen-Stream angezeigt.

Analyse und Statistik

Damit Sie auch sehen, welche Informationen wie von der Community angenommen werden, können Sie für Ihre Tweets oder auch vollständige Accounts diverse Analysen erstellen. Diese können darstellen, wie oft ein getwitterter Links aufgerufen wurde oder wie oft ein bestimmter Account aufgerufen wurde.

Verbindung zu anderen Medien

Sie haben einen Karriere-Blog und möchten über Twitter auf neue Einträge hinweisen? HootSuite erstellte Ihnen ein RSS-Feed, das die Verbindung zwischen Blog und Twitter ganz einfach macht. Sie müssen lediglich die URL Ihres Blogs eintragen, anklicken über welchen Account die Tweets veröffentlicht werden sollen, den Rest macht HootSuite für Sie.

Oder einmal anders herum: Binden Sie einen Twitter-Sream, beispielsweise den des Karriere-Accounts auf Ihrer Karriere-Website ein. Das bringt Dynamik auf Ihre Karriere-Website und macht die Bewerber gleichzeitig darauf aufmerksam, dass Sie bei Twitter aktiv sind. Den Code, den HootSuite Ihnen zur Verfügung stellt, müssen Sie nur in Ihre Website einbauen.

Einen Überlick über die einzelnen Tools und einen Eindruck des Interfaces kann man sich über den Screecast verschaffen: